Termini di servizio (Distances līgums)

Ultimo aggiornamento: 09.0.2026

Benvenuto su GEARFULL. I presenti Termini di servizio disciplinano l'utilizzo del nostro sito web disponibile all'indirizzo www.gearfull.com e costituiscono un Contratto a distanza giuridicamente vincolante tra il gestore del negozio e l'acquirente.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo al sito o effettuando un acquisto da qualsiasi sua sezione, accetti di essere vincolato dai presenti Termini.

1. Disposizioni generali e informazioni sulla società

Il gestore del presente sito web e il venditore dei beni è:

• Nome della società: Rock Distribution

• Numero di registrazione: 40103206272

• Numero IVA: LV40103206272

• Sede legale: Lauku iela 12a, Sigulda, LV-2150

• Indirizzo e-mail: info@gearfull.com

Il presente Contratto è redatto in conformità con le leggi della Repubblica di Lettonia, in particolare con la Legge sulla tutela dei diritti dei consumatori (Patērētāju tiesību aizsardzības likums) e con il Regolamento del Consiglio dei Ministri n. 255 "Regolamento sui contratti a distanza".

2. Requisiti e informazioni sui prodotti

• Effettuando un ordine, confermi di avere almeno 18 anni o di possedere la capacità giuridica prevista dalla legge lettone per concludere transazioni vincolanti.

• Facciamo il possibile per mostrare i colori, le caratteristiche e le immagini dei nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, l'aspetto visivo può variare leggermente in base alle impostazioni dello schermo del tuo dispositivo.

• Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul sito web sono espressi in Euro (EUR) e includono l'imposta sul valore aggiunto lettone (PVN) prevista dalla legge, ove applicabile. I costi di spedizione vengono calcolati esplicitamente e mostrati separatamente durante il checkout.

3. Invio dell'ordine e conclusione del contratto

• Un ordine si considera effettuato quando selezioni gli articoli, completi il modulo di checkout, accetti i presenti Termini e fai clic sul pulsante Paga ora .

• Il Contratto a distanza tra te e noi diventa attivo e giuridicamente vincolante nel momento in cui ricevi da noi un'e-mail automatica di Conferma dell'ordine.

• Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, evidenti errori di prezzo o descrizione o sospetta attività fraudolenta. Se il tuo ordine viene annullato dopo il pagamento, riceverai un rimborso completo entro 3 giorni lavorativi.

4. Condizioni di pagamento

Supportiamo metodi di pagamento online sicuri forniti da prestatori di servizi di pagamento autorizzati.

5. Consegna e spedizione

Tutte le condizioni, tempistiche e i costi di consegna sono descritti nella nostra [Politica di spedizione] separata. Accettando i presenti Termini di servizio, accetti espressamente le condizioni di consegna indicate in tale politica.

• In conformità con la normativa lettone sulla tutela dei consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento accidentale del prodotto passa a te nel momento in cui tu, o un terzo da te designato, acquisisci il possesso fisico dei beni dal vettore.

6. Diritto di recesso (resi entro 14 giorni)

In qualità di consumatore, hai il diritto legale di recedere dal presente Contratto a distanza entro 14 giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione.

• Le condizioni complete relative alla gestione dei resi, alle tempistiche di elaborazione e agli articoli esclusi dal diritto di recesso sono descritte in dettaglio nella nostra [Politica di reso e rimborso], che costituisce parte integrante del presente Contratto.

7. Garanzia sui prodotti e diritti legali per non conformità (Neatbilstība)

In conformità con la Sezione 27 della Legge lettone sulla tutela dei diritti dei consumatori:

• Hai il diritto legale di presentare un reclamo per qualsiasi prodotto non conforme ai termini del contratto (difetti di fabbricazione, articoli errati) entro 2 anni (24 mesi) dalla data di consegna.

• Per i difetti riscontrati entro il primo anno dalla consegna, si presume legalmente che il difetto esistesse già al momento della consegna, salvo prova contraria da parte nostra.

• Per presentare una richiesta di garanzia, contattaci all'indirizzo info@rock-distribution.com allegando la prova d'acquisto (fattura o ricevuta) e una descrizione/foto del difetto. Valuteremo la richiesta e offriremo una riparazione, una sostituzione, una riduzione del prezzo o un rimborso completo in conformità con la normativa locale.

8. Privacy e trattamento dei dati

Diamo priorità alla protezione dei tuoi dati personali. Tutto il trattamento delle informazioni personali da te fornite durante il checkout (come nome, indirizzo di consegna, numero di telefono ed e-mail) viene effettuato nel rigoroso rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

• Informazioni dettagliate su come i tuoi dati vengono trattati, conservati e condivisi con servizi di consegna di terze parti sono disponibili nella nostra [Informativa sulla privacy] separata.

9. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

• I presenti Termini e gli eventuali accordi separati in base ai quali ti forniamo servizi sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica di Lettonia.

• Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, verrà data priorità a una soluzione mediante trattative reciproche e in buona fede.

• Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione, hai il diritto di presentare un reclamo ufficiale al Centro per la tutela dei diritti dei consumatori (PTAC) presso Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010 (www.ptac.gov.lv). In alternativa, i residenti nell'UE possono utilizzare la piattaforma della Commissione europea per la risoluzione online delle controversie all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Modifiche ai Termini di servizio

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando gli aggiornamenti direttamente sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito per verificare eventuali aggiornamenti. Al singolo acquisto si applicheranno i termini in vigore nel momento esatto in cui effettui l'ordine.